| よくあるご質問 |
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| 1,ショッピングカートの設定変更を依頼したい。 |
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| 2,「カートへ入れる」ボタンをクリックしても商品が入らない。 |
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| 3,「カラー」や「サイズ」がショッピングカート内で反映されない |
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| 4,複数の商品を購入すると｢カラー」｢サイズ」の順番がおかしくなる |
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| 5,ショッピングカート内で「単価」が設定した通りにならない |
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| 6,注文メールで「商品名」や「商品番号」が設定したとおりにならない |
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| 7,カートへ入れると文字化けする |
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| 8,TESTを行なっても｢注文メール」は来るがお客様に届く「自動返信確認メール」が届きません。 |
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| 9,サイズを指定しショッピングカートを開きたい |
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| 10,商品が1つしかないので数量のセレクトをなくしたい |
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11,1つのページに「カートへ入れる」ボタンをいくつも貼っていくと
最上段のボタンしか有効にならない |
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| 12,｢買い物を続ける」ボタンで商品ページに戻って「カートへ入れる」ボタンをクリックしても反応しない |
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| 13,メール便(定形外郵便）の発送もあるのですが送料計算できないでしょうか？ |
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| 14,当店ではラッピングが有料なのですがカートの中で計算できないでしょうか？ |
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| 15.領収書は発行できますか？ |
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上記以外の不具合がございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
尚、症状を把握する為、作成された「商品ページ」のHTMLを送っていただくか
仮アップしていただきURLをお教えいただければと存じます。 |
